提問:
美濃小鎮一期已經收房多年,但地下車庫、電梯里一直都沒信號,給居民生活帶來很大不便,我作為業主代表,無法聯系到相關部門,請求領導幫忙協調相關部門早日解決。感謝!!!
市工信局回復:
您好,您在市長信箱186717號信件中所反映的問題已收悉。經過調查核實,現就有關情況回復如下:
經核實,您投訴地點是美濃小鎮地下車庫和電梯。我局立即要求電信、移動、聯通三大運營商上門核實。維護員于12月11日15:11聯系客戶并上門測試,現場測試投訴點經緯度:113.107238、29.311660,測試GSM網絡占用50503小區信號,電平-95dbm,現場測試室內4g弱覆蓋,脫網,需要新建室分解決,電信、移動、聯通公司目前已報建設流程,預計兩個月左右完成信號覆蓋,依據以上情況,工作人員于2023年12月11日通過18174045074號碼與您聯系并解釋相關情況,由此帶來不便,敬請客戶諒解。
岳陽市工業和信息化局
人工智能與電子通信科
2023年12月14日